www.click-x.de

1. Was ist click-x eigentlich?: click-x wird bereitgestellt von der Firma druckbar KREATIVE IDEEN GmbH aus Chemnitz und entstand durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Softwareentwickler my-motion KG. Dabei stellt click-x das Online-Portal für die Bereitstellung von Websites im Bereich Automotive nach Corporate Identity (CI) der jeweiligen Herstellermarken dar.
2. Welche Kosten kommen im Allgemeinen auf mich zu?: Momentan liegen folgende Kostenmodelle vor:

Basis-Modul: einmalige Einrichtungsgebühr 399,00 €*, monatliche Grundgebühr 29,00 €* bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten oder 24 Monaten.

Premium-Modul: einmalige Einrichtungsgebühr 399,00 €*, monatliche Grundgebühr 55,00 €* bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten und 50,00 €* bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten.

In diesen Modellen ist das Standardpaket der CI-Website mit 10 Unterseiten enthalten. Alle weiteren Module welche aus einem Katalog auszuwählen sind ,werden mit einmalig 75,00 €* berechnet. Auch Individualprogrammierungen sind nach Absprach möglich, werden aber in einem separaten Angebot veräußert. In diesen Angeboten ist kein Vor-Ort-Support enthalten. Eine gewünschte Einzelanfahrt wird ab 100,00 €* verrechnet.

* alle Preise verstehen sich netto, zzgl. gesetzlicher MwSt.
3. Warum muss ich eine monatliche Grundgebühr zahlen?: click-x hat sich im Allgemeinen der Bereitstellung von Miet-Internetseiten verschrieben. Deshalb gibt es keine massive einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von mehreren tausend Euro zu Beginn, sondern eine geringe Einrichtungsgebühr und eine monatliche Grundgebühr mit welcher der Service und die Pflege der Seite fortlaufend gewährleistet wird.
Sie müssen sich folglich nicht mit aufwendigen Programmierungen oder CMS-Systemen quälen und können Ihre Anfragen bequem per Telefon stellen. Alle späteren Änderungswünsche werden somit im Rahmen der Vertragsabsprachen und der Vertragslaufzeit kostenlos bearbeitet.

Nur bei der Erweiterung der Seite durch Module fallen einmalige Mehrkosten an. (siehe FAQs Allg. Kosten) Falls hierbei Änderungen auf der offiziellen Hersteller-Website auftreten, werden diese wiederum automatisch und kostenfrei in die CI-Seite übernommen. Somit bleibt die Website stets auf dem neuesten Stand und entspricht damit der Aktualität der Dachmarke.
4. Was ist unter Modul zu verstehen?: Unter Modulen verstehen wir frei wählbare Erweiterungen Ihrer CI-Website durch zum Beispiel neue Unterseiten, Formulare, etc. Aus einem Katalog an vorgefertigten Modulen können Sie zurzeit 7 Erweiterungen auswählen, welche unter dem Menüpunkt "Module" erläutert sind. Hierbei wird die Modulpalette stetig weiterentwickelt und auch Individualprogrammierungen können je nach Umfang als Modul eingerichtet werden.
5. Wie gliedert sich das CMS oder der Datendienstleister in meine Seite ein?: Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen click-x und der my-motion KG wird die Fahrzeugverwaltungssoftware Uwe-X optimal in Ihre CI-Website integriert. Arbeiten Sie folglich in Uwe-X oder den durch Ihnen gewählten Datendienstleister am Rechner werden die Aktualisierungen nicht nur in über 100 Autobörsen im Internet, sondern darüber hinaus natürlich auch auf Ihrer eigenen CI-Website auf den neuesten Stand gebracht.

Dem Besucher Ihrer Website steht dabei ein ausgiebiges Suchformular zur Verfügung, wie Sie es von mobile.de oder autoscout24.de gewohnt sind. Das Suchergebnis wird wie üblich mit allen Zusatzinformationen, wie Ausstattung, Fahrzeugdaten, Fotos etc., angezeigt.
6. Existiert ein Support-Außendienst?: Ein klassischer Außendienst existiert nicht. Um die angegebenen Preisvorteile garantieren zu können, beschränkt sich der Support auf Kontakt via Email, Telefon und Fax. Natürlich kann im speziellen Einzelfall auch eine Vor-Ort-Betreuung stattfinden, diese wird jedoch separat ab 100,00 € (netto) pro Anfahrt berechnet.
7. Können eigene Bilder als Hintergrund verwendet werden?: In jedem Fall kann eigenes Bildmaterial unter Berücksichtigung unserer AGBs, der gesetzlichen Richtlinien und der Vorgaben der Corporate Identity (CI) des jeweiligen Herstellers in die Gestaltung der CI-Website einfließen.
8. Welche Vertragslaufzeiten kann ich eingehen?: Der Vertrag wird für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten geschlossen, kann jedoch auf Wunsch 24 Monate mit entsprechender Rabattierung laut Angebot betragen. Danach verlängert sich der Vertrag um jeweils weitere 12 Monate, sofern er nicht von einer der Parteien innerhalb der jeweiligen Kündigungsfrist gekündigt wird.
Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Einrichtung der entsprechenden Website beim Kunden, jedoch spätestens einen Monat nach Unterzeichnung des Vertrages.
9. Was bedeutet CI?: Corporate Identity (CI), auch Unternehmensidentität, ist der abgestimmte Einsatz von Verhalten, Kommunikation und Erscheinungsbild nach innen und außen. Basis dafür ist das Unternehmensleitbild, welches durch die Corporate Identity mit Leben gefüllt wird. Ziel der Corporate Identity ist eine nachhaltige Unternehmensentwicklung. Die CI ist also die Persönlichkeit einer Organisation, die als einheitlicher Akteur handelt und wahrgenommen wird.

Im Fall der Programmierung von CI-Websites gibt der jeweilige Hersteller ein ganz bestimmtes Leitbild seiner Internetseite vor, welches bis ins kleinste Detail festgelegt ist. click-x setzt diese Vorgaben zu 100% um und garantiert Ihnen somit eine offizielle CI-Website, die Ihnen einen Eintrag in der jeweiligen Händlersuche sichert.
10. Wie kann ich meine CI-Seite durch den offiziellen Hersteller zertifizieren lassen?: Bei erfolgreichem Vertragsabschluss und der anschließenden Programmierung der CI-Website, übernehmen wir den Antrag auf Zertifizierung beim jeweiligen Hersteller für Sie. Das bedeutet Ihre Website wird ausgiebig auf die CI-Konformität geprüft und erhält anschließend das Zertifikat. Gleichzeitig wird Ihr Autohaus bei Bestehen der Prüfung in die offizielle Händlersuche der Dachmarke aufgenommen.
11. Wie bekomme ich Kontakt zum Support?: So können Sie uns erreichen:
Montag bis Freitag
9.00 - 18.00Uhr

click-x
druckbar KREATIVE IDEEN GmbH
Henriettenstraße 16-18
09112 Chemnitz

Telefon: 0371/49 57 95 40
Telefax: 0371/49 57 95 41
E-Mail: info@click-x.de
12. Welche Zahlungsweisen gibt es?: Es wird nur die Zahlungsweise per Lastschrift (Bankeinzug) angeboten. Eine Option auf Vorkasse besteht nicht.
13. Welche Kündigungsfristen bestehen?: Der Kunde ist berechtigt, einen bestehenden Vertrag spätestens 2 Monate zum Vertragsende zu kündigen, während click-x bzw. die druckbar KREATIVE IDEEN GmbH eine Kündigungsfrist von 4 Monaten einzuhalten hat. Die in jedem Fall schriftliche Kündigung richten Sie bitte an:

druckbar KREATIVE IDEEN GmbH
Henriettenstraße 16-18
09112 Chemnitz

Die Kündigung ist mit Zugang wirksam.